众多重视用户体验的公司已经在使用
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10,000+每天收集评分+ 查看更多
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每天收集评分
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2,000,000+每天展现数+ 查看更多
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150+服务企业数+ 查看更多
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服务企业数
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使用场景
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产品介绍
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快速收集用户反馈,听到用户心声
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- 通过应用内问卷,快速收集用户反馈,获得超过20%反馈率
- 通过集成SDK,无需用户离开当前页,即可完成评分与反馈;只需添加几行代码接入
- 可自定义界面的样式,让调研界面和你的网站更搭配
用户反馈更“形象”
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- 收到的用户反馈不再只是一段文本。能知道反馈是哪个用户提出的
- 集合用户画像,还可以了解反馈背后更全面的用户信息和场景
- 基于用户标签和画像,不同用户群体的体验和需求情况一目了然,让产品迭代方向更明确
百倍收集率+ 查看更多
百倍收集率
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用户在应用内,即可完成评分,收集率提升百倍
触点更精准+ 查看更多
触点更精准
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你可以在应用内对用户的特定行为做反馈收集。例如在用户完成某流程后,调用反馈界面
知道是“谁”+ 查看更多
知道是“谁”
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不止获得评分,还可以知道是哪个用户给出的评分和反馈,方便进一步回访和做用户画像
有头有尾+ 查看更多
有头有尾
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在用户反馈被满足后,通过内置的“消息回复”功能告知用户进展,提升参与感
AI助力+ 查看更多
AI助力
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结合NLP技术,对反馈做批量的词频分析和用户观点汇总分析
典型客户+ 查看更多
典型客户
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石墨文档是中国第一款支持云端实时协作的企业办公服务软件,实现多人同时在同一文档及表格上进行编辑,是团队协作的最佳选择。
目前总用户数超过200万,合作伙伴十多家。
通过NPSMeter,石墨文档的小伙伴评估当前产品的NPS,并且了解到更多的客户需求与反馈 了解详细故事
e签宝成立于2002年,是中国互联网电子签名行业领跑者。将原本需要耗费数日之久的文件签署环节,压缩到只需几十秒。截至2020年6月30日,e签宝已服务超过502万家企业用户,个人用户突破2.7亿。
“美篇”是火爆微信朋友圈的图文创作分享应用。已吸引全网超过6000万用户使用,累计发布9000万篇文章和20亿张图片。
2018年8月获得B轮融资,投后估值10亿元。
短短十几天内收集2万多条NPS评分,分析出当前产品的优势和不足之处 了解详细故事
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