应用内的问卷，快速收集用户反馈

10,000+
每天收集评分

2,000,000+
每月展现数

150+
服务企业数

01
无缝嵌入
  • 只需添加几行代码，就可以在你的网站/应用内接入NPSMeter，轻松获得客户评分与反馈
  • 无需用户离开网站，即可完成评分与反馈，给用户更好体验
  • 可自定义界面的样式，让它和你的网站更搭配
02
了解评分背后的“原因”
  • 除了按周期计算NPS评分、响应率、分数分布等基础报表
  • 结合语义分析和AI技术，帮助你批量了解用户打分背后的原因
  • 归因分析报表，直观呈现各因素与得分的关系
02
03
易于整合
  • 最快只需30分钟即可完成接入，就像添加统计代码一样轻松
  • 当然，你也可以更深入的使用。通过“自定义调用功能”，让问卷只在特定场景显示；
  • 只需嵌入一次代码，即可在不同页面推送不同问卷，洞察更灵活
体验提升
助力业务增长
  • 了解用户不愿意推荐以及不满意的原因，以便解决这些问题并不断超越客户的期望
  • 在用户反馈被满足后，通过内置的“消息回复”功能告知用户进展，提升参与感
  • 提升产品口碑，减少客户流失，并增加客户转介绍
体验提升
为什么选择我们

百倍收集率

用户在应用内，即可完成评分，收集率提升百倍

触点更精准

你可以在应用内对用户的特定行为做反馈收集。例如在用户完成某流程后，调用反馈界面

知道是“谁”

不止获得评分，还可以知道是哪个用户给出的评分和反馈，方便进一步回访和做用户画像

有头有尾

在用户反馈被满足后，通过内置的“消息回复”功能告知用户进展，提升参与感

AI助力

结合NLP技术，对反馈做批量的词频分析和用户观点汇总分析

典型客户

石墨文档logo
石墨文档是中国第一款支持云端实时协作的企业办公服务软件，实现多人同时在同一文档及表格上进行编辑，是团队协作的最佳选择。
目前总用户数超过200万，合作伙伴十多家。
通过NPSMeter，石墨文档的小伙伴评估当前产品的NPS，并且了解到更多的客户需求与反馈 了解详细故事
e签宝
e签宝成立于2002年，是中国互联网电子签名行业领跑者。将原本需要耗费数日之久的文件签署环节，压缩到只需几十秒。截至2020年6月30日，e签宝已服务超过502万家企业用户，个人用户突破2.7亿。
在签章完成页面使用了NPSMeter，了解用户对签章过程的满意度与反馈 了解详细故事
meipian
“美篇”是火爆微信朋友圈的图文创作分享应用。已吸引全网超过6000万用户使用，累计发布9000万篇文章和20亿张图片。
2018年8月获得B轮融资，投后估值10亿元。
短短十几天内收集2万多条NPS评分，分析出当前产品的优势和不足之处    了解详细故事
融创物业
融创中国控股有限公司(01918.HK)是香港联交所主板上市企业。公司成立于2003年，致力于通过高品质的产品与服务,为中国家庭提供美好生活的完整解决方案。
帮助融创物业在各个触点，了解客户的满意度与反馈。平均响应率高达23%
喔趣
上海喔趣信息科技有限公司是一家技术驱动的科技创新型公司，重构人力资源管理软件。目前，有超过12万家企业和超过400万的企业员工在使用。
收集到大量评分和反馈，评估了产品口碑，并帮助了解为什么客户愿意推荐，为什么不愿意推荐
gaodun
高顿教育成立于2006年，是一家以科技为驱动的综合性国际职业教育集团。创立至今，累积在线用户6000000位，并帮助1000000名学员实现了梦想的职业生涯。
在小程序场景下，为高顿教育收集了大量学员的真实评分和反馈，从而优化平台服务与课程

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