余承东:疫情时期华为手机销量不降反增的秘诀

即使在全球疫情和美国制裁的艰难外部环境下,华为手机今年第一季度销售情况仍保持了良好的增长态势,其中华为品牌(不含荣耀)在3月份更是实现了零售量70%-80%的同比增长,华为消费者业务CEO余承东今日在连线采访中表示。



“尽管整体市场下跌,但是我们逆势而上。”他披露,今年第一季度华为手机收入较去年同期略有增长。

余承东说,新冠疫情对全球的消费市场造成了很大影响,海外延续时间会比国内长很多。而华为手机之所以能够不降反增,秘诀就在于对净推荐值(
NPS)的重视,NPS是其考核内部研发团队、产品团队的第一指标。

除手机外,华为旗下的PC、平板电脑以及CPE、路由器、随身Wi-Fi,在疫情期间也都有了大幅增长,其中PC、平板电脑一季度增幅高达100%-200%。