通过应用内问卷收集用户信息,结合后台分析模块洞察用户画像及差异
从画像的描绘到落地,提供整套方案
快速“描绘”用户画像
传统CDP方式无法分析出群体属性
通过应用内问卷,能快速的获取用户属性(如行业、岗位、公司规模、性别等数十个标签),形成用户画像。
洞察不同客群的差异
通过“交叉分析”功能,快速洞察不同画像的用户的差异。例如不同画像用户对体验的认知差异,对某个功能或服务的感知差异
为核心客群打造极致体验
和团队一起代入用户视角,更好的设计产品
围绕业务目标与核心客群,构建差异化,并为核心客群打造极致体验
快速“描绘”用户画像
插画一_应用内问卷,快速秒回用户画像@2x
应用内问卷,快速描绘用户画像
  • 收集率高:用户无需离开网站即可提交反馈,收集率远高于引导到站外填写问卷的方式,每百次展现超过10个用户提交
  • 快速:最快30分钟即可完成接入,开始收集用户画像
  • 专业:可灵活配置问卷显示时机,并提供多种疲劳度控制功能,避免打扰用户
  • 易用:只需几行代码即可在你的网站/应用内接入“应用内问卷”
  • 群体属性轻松获得
    • 传统CDP无法获取群体特征维度的画像(Persona),如行业、公司规模、岗位、是否负责采购、需求、动机、体验感受、性别、教育程度
    • 通过NPSMeter的应用内问卷,可以轻松获取这些信息
    插画二_群体属性轻松获得@2x
    插画四_标签分析能力@2x
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    标签分析能力
    除主动收集外,基于埋点,系统可自动分析出如城市、城市等级、操作系统、浏览器等标签,并将继续分析出更多标签,如首次访问行为、使用频率等

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    用户标签沉淀
    • 传统问卷,用户的填写结果无法以用户维度沉淀标签
    • 通过新增标签功能,你可以将用户的历史相关回答沉淀为该用户的标签
    • 已打标用户无需重复回答相关问题
    插画三_用户标签沉淀@2x
    插画六_知道是“谁”提出了怎么样的反馈@2x
    体验提升
    知道是“谁”提出了怎么样的反馈
    • 在用户详情页,用户画像和用户历史反馈直接关联
    • 什么画像的用户提出了什么诉求、感受怎么样,一目了然
    洞察不同群体的差异
    交叉分析,洞察不同群体诉求差异
    • 你可以选择某个属性与客群,看看他们对特定问题的看法和感受
    • 一目了然的了解不同群体的差异
    • 例如不同画像用户对是否愿意向朋友推荐的差异;对流程易用性的差异;对某些新功能的需求程度差异;对某些商业化功能的感受差异
    插画五_交叉分析,洞察不同群体诉求差异@2x
    为核心客群打造极致体验
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    提供极致体验
    • 你可以看到数十类用户画像,以及他们的需求与体验
    • 和团队一起代入用户视角,更好的设计产品
    • 围绕业务目标与核心客群,构建差异化,并为核心客群打造极致体验
    立即开始描绘用户画像