通过创新的应用内问卷，快速描绘用户画像

10,000+
每天收集反馈

2,000,000+
每月展现数

1000+
服务企业数

为什么需要做用户画像
站在用户视角设计产品
没有用户画像，就没有办法从“目标用户”视角去体验和审视功能设计。无法“一秒变小白”
区分痛点和痒点
核心用户不清晰，设计的新功能总是难以击中用户真正的痛点，无法区分痛点和痒点
产研团队快速达成共识
减少产研团队的意见分歧，方案更快达成共识；并提升设计、技术方案质量
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产品介绍
  • 以前做用户画像往往通过自建CDP或者引导用户填写问卷来实现，不仅成本高、效率也很低
  • 通过NPSMeter，用户在应用内即可回答与用户画像相关的问卷
  • 我们提供一整套用户画像工具，通过应用内SDK收集画像，在用户平台管理并洞察用户画像
产品亮点

快
几天完成上线并采集足够样本

画像丰富
最多可收集数十个标签

覆盖率高
覆盖30%+用户

关联到反馈
知道哪类画像的用户有哪些反馈

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应用内问卷，快速描绘用户画像
  • 用户无需离开网站即可提交反馈，收集率远高于传统方式。每百次展现获取超过10条反馈
  • 可灵活配置问卷显示时机与样式
  • 使用简单，只需几行代码即可在你的网站/应用内接入“应用内问卷”
画像丰富
  • 传统CDP实施成本很高且很难实现产品视角的画像(Persona)，如行业、公司规模、岗位、是否负责采购、需求、动机、体验感受、性别、教育程度
  • 通过NPSMeter的应用内问卷，可以轻松获取这些信息
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更高的覆盖率
  • 传统问卷覆盖率低，甚至需要通过赠送礼品，样本偏差大
  • NPSMeter首次覆盖率大于10%，且可以配置多次去重收集
  • 已回答题目下次无需再次回答，采集更全的标签信息
体验提升
知道是“谁”提出了怎么样的反馈
  • 在用户详情页，用户画像和用户历史反馈直接关联
  • 什么画像的用户提出了什么诉求、感受怎么样，一目了然
  • 助力产研团队更好的决策迭代优先级
体验提升
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更强大的数据标签能力（研发中）
  • 除通过问卷向用户收集信息外
  • 还可通过行为进一步分析出更多数据标签
立即开始描绘用户画像