产品更新日志
记录版本迭代和产品更新

2021/9/3  更新
1、归因分析功能上线,知道当前得分下各因素的贡献度以及优化方向。详细文档
2、一些问题修复


2021/8/27  更新
1、全局埋点支持消息回复功能
2、上线新版的小程序样式,更符合移动端的需求
3、web默认样式修改为新版底部居中


2021/8/20  更新
1、上线一种新的样式,主要是PC上使用。显示在界面的右下角,用户体验更友好
2、常驻按钮样式的样式更新,点开后显示为右下角样式
3、上线小程序的体验demo,输入问卷ID可以体验效果。在微信搜索“企客云科技”可访问
4、实施预览功能的更新,样式优化


2021/8/13  更新
1、上线debug模式,帮助解决接入中可能遇到的问题。使用文档
2、过滤爬虫造成的异常数据和展现


2021/8/6  更新
1、小程序SDK更新
     ①界面样式优化;②解决部分情况下键盘唤起后挡住输入框的问题;③支持同个页面调用多问卷
2、bug fix
     ①演示报表禁用导出按钮;②隐藏"删除"反馈按钮


2021/7/30  更新
1、web/h5端SDK更新;
     ①自定义触发支持疲劳度的控制;②修复icon样式在safari下的部分兼容性问题
2、报表筛选新增级联筛选
3、访问行为控制,界面位置调整


2021/7/23  更新
1、上线了安卓SDK
2、反馈列表筛选功能做了优化,数据显示更准确
3、修复了客服插件可能会报错的问题


2021/7/16  更新
2、一些样式优化


2021/7/9  更新
1、我们发布了小程序SDK
2、一些bug fix


2021/7/2  更新
1、报表打开速度提升3倍
2、样式优化


2021/6/25  更新
1、问卷开启增加判断逻辑。如使用全局埋点功能,将推测开启后问卷将显示的页面,避免因错误操作引起干扰。
2、一些体验优化


2021/6/18  更新
1、全局埋点的功能,功能说明
2、显示间隔支持设置为0天,方便测试

2021/6/7  更新
1、一些体验优化
2、bug fix


2021/5/28  更新
1、我们上线了3张产品介绍页面,注册与活跃产品打造客户推荐
2、我们上线了使用场景,方便大家发现更多使用场景和玩法


2021/5/21  更新
1、我们发布的iOS SDK,可以支持iOS APP使用应用内调研,iOS APP使用说明
2、一些细节体验优化


2021/5/8  更新
1、新增了一种前台样式,提供更佳的选择
2、bug fix


2021/4/30  更新
1、通用报表新增趋势图(按天)
2、用户后台的样式优化
3、用户后台实时预览的交互优化


2021/4/24  更新
1、不止是NPS,现在我们还支持CES(客户费力度调查)


2021/4/17  更新
1、文本题也支持跳转的功能
2、一些样式优化


2021/4/9  更新
1、上线3张产品详细介绍页:无缝嵌入NPS报表易于整合
2、可以看到提交反馈的用户的系统环境,如操作系统、浏览器版本号等,方便更了解用户
3、针对疲劳度控制功能做了升级


2021/3/26  更新
1、自定义调用支持入参,可以实现不同场景调用不同问卷 使用说明
2、一些细节体验优化


2021/3/19  更新
1、API接口上线啦,可以将用户反馈同步给公司内部的小伙伴  使用说明


2021/3/12  更新
1、更新了用户后台多处细节体验


2021/3/5  更新
1、上线了多选题。了解详情
2、优化多处细节体验,例如数据量大情况下选项功能的加载交互


2021/3/1  更新
1、上线了仅对老访客显示功能,可以实现不对第一次访问的用户显示,只对老访客显示 了解详情
2、fix了一些Bug
3、一些细节体验优化


2021/2/19  更新
1、上线了常驻在右下角的的icon样式,可以更常态性的收集用户的NPS评分 了解详情


2021/1/22  更新
1、修复网络不稳定情况下的异常情况
2、解决部分编码下,关闭按钮显示异常的问题


2021/1/15  更新
1、上线了新版首页
2、上线了一种新的组件样式,“底部平铺”
3、可以对NPS打分题做更多自定义。可以修改“肯定不会”、“非常愿意”这2个文案。
4、一些bug fix


2021/1/8  更新
1、发布了产品介绍视频
2、一些样式优化及bug fix


12/31更新
1、【核心功能】现在你可以自由增减问卷的题目数量,以及跳转顺序。 了解详情


12/28更新
1、用户后台的一些常用指标,我们增加了描述文案和说明
2、一些bugfix


12/21 更新
1、我们对博客页面做了改版,并将持续更新内容,帮助大家了解和开展NPS


12/17 更新
在“报表演示”页,新增了词频分析和观点抽取功能的效果演示。


12/11 更新
1、【核心功能】增加了词频分析报表,可以分析推荐者、中立者、贬损者的反馈文本中,不同词出现的频率,从而更好的了解他们的反馈
2、账号设置页及预览页的一些细节优化


11/30 更新
1、报表增加了的“自定义时间筛选”和一些性能优化
2、JS文件大小压缩
3、一些bug fix



11/23更新
1、我们上线了新版“首页”和“关于我们”页面
2、新增问卷删除功能
3、新增某条评分的删除功能。(可以避免测试数据,影响NPS结果)
4、静态资源迁移到CDN,(全球500+节点)页面加载速度更快
5、一些UI样式优化和Bug fix



11/16 报表页性能10倍提升
因客户实际需要,我们对问卷报表页,在大数据量情况下的性能做了较大提升
在百万级数据的情况下,页面速度从之前的30秒提升到2.8秒



11/6  Excel导出功能上线
1、Excel导出功能。可以将收集的评分和反馈导出未csv格式。方便手工分析数据。
      (欢迎你告诉我们,你的分析方式,我们很乐意将其产品化)
2、“打分界面”显示的完整性优化
3、bug fix,修改注册页,异常情况下文案显示不正常的问题
4、“打分界面”在移动端显示的优化



10/29  自定义触发功能上线
新增一种显示“邀请评分”界面的方式
通过自己通过程序控制,在什么情况下显示评分邀请。
例如只在课程播放结束后,显示评分邀请


10/15  用户ID入参的功能
可以传入用户ID等参数,将某个评分关联上用户ID,知道是哪个客户提交了这个评分


9/28    第一个版本上线  
实现了响应式反馈收集和NPS报表功能