你可能会考虑,是使用NPSMeter,还是公司内研发
不论你是希望快速开始使用,还是深入使用。相比公司内部研发,NPSMeter都是更好的选择
快速使用
通过NPSMeter,只需要确定在什么情况显示界面,由研发嵌入埋点代码并调用。你就可以在系统后台查看数据和分析报告,还可以将报告推送到飞书群等平台。最快只需要半小时,即可收到用评分与反馈。
如果公司内自研,你不仅需要确定如何使用产品,还需要输出产品方案、设计稿并研发上线。可能还需要麻烦研发帮忙导出收集到的数据,再通过Excel手动分析。即使是最简单的流程走通,也需要多人数周的协作,并且只能实现最基础的功能。
深入使用
如果你需要深入使用,有太多的功能值得与你分享。我们已经持续迭代打磨近2年时间。
1、在线编辑问卷
调研上线后,你可以在后台灵活管理问卷的内容,优化问题与选项。
详细了解版本功能:https://www.yuque.com/zwaq57/ss173i/fke2n9
2、多端使用
系统支持Web、H5、小程序、iOS和Android SDK、以及网页链接形式,可快速接入
3、多问卷频控
在多个触点进行调研,需要做好多个问卷的频控。系统支持多种多问卷频控与多种频率控制方式,只需后台配置即可实现。

详细了解频控功能:https://www.yuque.com/zwaq57/ss173i/dhzyuz
4、便于调试
5、分析功能
系统内置多种分析报表,包含趋势分析、归因分析、词云图、交叉分析等

还支持看板功能,将多个问卷的数据聚合在一个看板内
6、在线协同
可以邀请同事加入,一起听到用户反馈,更快响应解决用户需求

7、消息回复功能
通过消息回复功能,告诉用户最新的进展,与用户保存联系
了解详情:https://www.yuque.com/zwaq57/ss173i/zesbt5
NPSMeter已持续迭代近2年研发,坚持每周迭代
查看功能更新日志:http://blog.npsmeter.cn/cms/138