更新日志

Hi 大家好,在这个页面我们将定期同步系统功能更新情况

2022/12/16 更新

1、上线AI分类体验页

2、bug fix

2022/12/9 更新

1、支持问卷级别的多语言配置

2、多选题支持多列导出,方便在SPSS情况下使用

2022/12/2 更新

1、上线趋势分析功能

2、邀请加入团队、自定义触发的部分功能优化

2022/11/25 更新

1、支持对多选题的统计分析

2、一些其他优化

2022/11/18 更新

1、【重大更新】灰度上线自定义样式功能。可以通过在线CSS编辑器控制弹框的样式。了解详情

2022/11/11 更新

1、优化团队使用情况下,公司名修改权限的控制

2、解决特定情况下,反馈列表异常的问题

2022/11/4 更新

1、推送功能升级,增加直连飞书webhook、以及新消息反馈提醒的邮件渠道

2、解决特定浏览器下,SDK报错问题

2022/10/28 更新

1、反馈列表统一(由NPS报表的瀑布流样式统一为表格样式),交互和使用方式更一致

2、解决一定情况下,统计任务异常导致的数据不准确问题

3、系统部分文案修改,更准确、易理解

2022/10/21 更新

1、推送功能升级,”新消息反馈(仅文本)“支持直连飞书等优化

2、功能权限全量开放,”最小疲劳度间隔“和”显示频率同用户“

3、一些优化

2022/10/14 更新

1、支持短信群发功能,通过短信渠道批量推送问卷调查链接

2、账号权限模块升级

3、web SDK Bug fix

2022/09/23 更新

1、问卷列表页新增分类功能

2、问卷列表页,新增复制问卷的功能

3、解决特定情况下,下载导出问卷404的问题

2022/09/16 更新

1、多处细节优化,如问卷查看页的按钮顺序、报表显示慢的提醒、选项保存

2、获取代码的模态框逻辑及交互优化

2022/09/05 更新

1、使用场景页迭代

2、bug fix

2022/09/02 更新

1、升级权限模块,可控制问卷可见范围,以及操作权限的可操作范围

2、解决特定情况下导出Excel错行的问题

3、一些样式优化

2022/08/20 更新

1、调用日志模块增加模糊查询

2、web sdk样式优化(标题折行、关闭按钮等)

2022/8/5 更新

1、反馈管理的关闭按钮的迭代

2、邀请加入团队时,邮箱已被注册的文案优化

2022/7/29  更新

1、上线表情题

2、新增“联系方式”字段,文本题可开启此字段,邀请用户填写联系方式

3、文本题支持自定义编辑文本框内的默认文案(仅web sdk)

2022/7/22  更新

1、上线日志调试功能,方便排查调用后未显示原因

2022/7/15  更新

1、用户控制的不再显示功能

2、小程序SDK迭代,样式优化、支持感谢语图片已上线

3、上线测试推送能力

2022/7/8  更新

1、支持搜索入参的remark字段

2、API单次请求量导出支持更大数量级

3、一些细节优化

2022/7/1  更新

1、加入团队支持通过链接邀请

2、报表性能优化

3、版本过期提醒功能的完善

4、编辑问卷离开情况下的交互优化

2022/6/24  更新

1、支持在感谢语卡片显示二维码图片

2、部分请求切到CDN

3、一些样式优化

2022/6/17  更新

1、单卡片样式的优化

2、新增关闭模态框的方法

2022/6/10  更新

1、支持通过用户ID搜索,搜索用户的相关反馈和展现记录

2、解决大数据量下无法导出的问题

3、fix一些Bug

4、上线问卷置顶功能

2022/6/2  更新

1、支持通过用户ID搜索,搜索用户的相关反馈和展现记录

2、解决大数据量下无法导出的问题

3、fix一些Bug

4、上线问卷置顶功能

2022/6/2  更新

1、问卷列表页的分页优化

2、选项分布功能异常排序的bug fix

3、上线脏数据的定时清理脚本

4、全局疲劳度控制功能名修改为多问卷疲劳度控制

2022/5/20  更新

1、获取问卷配置接口的性能优化

2、iOS和Android的感谢语支持添加图片

3、iOS和Android的文本题可配置为必填

2022/5/13  更新

1、CES和通用类报表支持词频分析

2、一些bug fix

2022/5/8  更新

1、单卡片样式选项长度为2行情况下的优化

2、单卡片样式对移动端的适配(底部高度)

3、入参的remark支持Excel和API导出

4、fix在特定情况下修改问卷配置不生效的问题

5、预览界面支持单卡片样式

2022/4/29  更新

1、单卡片多题样式的优化

2、看板功能图表优化

3、上线Flutter SDK

2022/4/22  更新

1、H5/小程序 支持设置背景蒙层

2、上线单卡片多题样式

3、上线到期提醒功能

2022/4/15  更新

1、演示报表页增加交叉分析的演示

2、报表功能的性能优化

3、复制问卷ID的功能

4、一些细节优化

2022/4/8  更新

1、数据导出功能的性能优化

2、报表数据一致性的优化

3、上线预览功能

4、入门引导页改版

5、其余3项优化

2022/4/1  更新

1、自定义触发,增加“距首次访问时间”配置项

2、消息回复功能的Bug fix

3、显示频率(同设备)修改为非必填

4、显示条件板块的样式优化已上线

2022/3/26  更新

1、问卷快照功能上线,支持在修改问卷结构的情况下,数据显示正常

2、问卷列表页的bug fix

3、新建问卷成功界面的体验优化

4、解决微信小程序安全爬虫导致的数据异常问题,新增过滤逻辑

2022/3/18  更新

1、新反馈推送功能,引导到千帆模板页,提升易用性

2、网页问卷的频率控制提示支持英文文案

3、看板列表页的一些体验优化

4、一些体验和样式优化

2022/3/14  更新

1、选项长度的判断和提示

2、看板页的时间选择器禁用今天已上线

3、即时自定义推送功能的优化

2022/3/4  更新

1、左侧栏菜单优化

2、小程序支持最小间隔和老用户显示,2种疲劳度控制

2022/2/15  更新

1、上线选项乱序的功能

2、一些细节文案修改

2022/2/18  更新

1、新建问卷-预览模块更新,更符合实际情况

2、对“回答频率(同用户)”功能做权限控制

3、用户标签,支持NPS题型

2022/2/12  更新

1、上线诉求管理功能,可以做用户的反馈做管理

2、其他细节优化

2022/1/26  更新

1、问卷列表页改版

2022/1/26  更新

1、上线新反馈的消息推送接口

2、一些样式优化

2022/1/22  更新

1、ios与安卓发布新版本,支持设置距离底边高度与居中样式

2、ios与安卓发布新版本,支持入参remark

2022/1/15  更新

1、上线数据看板功能,方便汇总整体体验情况,并对比。详情

2、一些bug fix

2022/1/7  更新

1、web样式可以自定义边框和按钮的圆角角度

2、问卷支持复制功能

3、报表增加“全部”选项

4、支持用户ID回答维度的疲劳度控制 详情

5、API支持用户ID搜索已上线

2021/12/30  更新

1、通用报表(CES和自定义类问卷)支持筛选

2、问卷预览界面的高度自适应

3、一些样式优化

2021/12/24  更新

1、通用报表(CES和自定义类问卷)支持选项分布分析

2、消息推送支持负面反馈推送

2021/12/17  更新

1、上线消息模块,支持日报和周报,可通过邮件和飞书群机器人推送,详见

2、子账号功能全量开放

2021/12/10  更新

1、API接口支持同步系统环境等信息

2、交叉分析功能的体验优化

3、上线最小疲劳度功能。在开启多个问卷的情况下,可以限制触发的最小间隔,详见

4、问卷编辑页,预览区域的高度适配

2021/12/3  更新

1、基于ID显示的疲劳度控制上线,同ID在同周期内仅显示一次,详见

2、删除反馈后,同步更新词频统计报表

3、用户后台的团队列表等页面,在URL上做区分

4、上线h5版本的演示页面

5、其他体验优化

2021/11/28  更新

1、上线多账号功能,可以邀请小伙伴加入项目,一起听到客户的声音

2、常驻icon样式,支持通过特定方法关闭或显示

3、一些体验优化和Bug fix

2021/11/19  更新

1、报表页性能优化,报表显示速度提升10倍

2、上线用户列表页功能,用户和用户互动记录一目了然

3、安卓和iOS SDK 更新v1.12版本,增加错误信息的上报和分析功能

2021/11/12  更新

1、发布安卓SDKv1.11,增加对异常情况的捕获和控制

2、功能升级,当选择按访问时长显示的时候,可以设置更长的停留时间

3、bug fix,异步导出功能的预计导出数异常

2021/11/5  更新

1、上线交叉分析功能

2、iOS和安卓SDK 支持疲劳度控制

3、fix左侧栏菜单部分情况下显示不全的问题

2021/10/29  更新

1、上线新版本首页

2、上线用户画像页

3、问卷编辑页预览区域的一些优化

4、其他小优化

2021/10/22  更新

1、新增标签功能上线

2、问卷显示逻辑功能上线

3、一些优化

2021/10/15  更新

1、报表性能优化,报表加载速度提升20%

2、通用报表页面的翻页效果优化

3、数个体验优化

2021/9/30  更新

1、上线异步导出功能,解决数据较多情况下,无法导出的问题。

2、选项切换的交互优化

2021/9/23  更新

1、上线网页问卷功能,可以通过链接形式邀请用户填写问卷

2、一些细节优化

2021/9/18  更新

1、小程序SDK优化,升级到v1.18

2、一些bug fix

2021/9/18  更新

1、上线多语言版本,组件支持多语言(目前web组件支持英语和日语)

2、一些样式优化

2021/9/10  更新

1、重新邀请评分功能上线,可以给用户发送消息,邀请用户重新打分

2、上线用户详情页功能,可以看到某条反馈属于哪个用户,以及这个用户的标签信息、历史回复情况

3、解决特定情况下,删除反馈后白屏的问题

4、解决特定情况下,反馈列表筛选异常的问题

2021/9/3  更新

1、归因分析功能上线,知道当前得分下各因素的贡献度以及优化方向。详细文档

2、一些问题修复

2021/8/27  更新

1、全局埋点支持消息回复功能

2、上线新版的小程序样式,更符合移动端的需求

3、web默认样式修改为新版底部居中

2021/8/20  更新

1、上线一种新的样式,主要是PC上使用。显示在界面的右下角,用户体验更友好

2、常驻按钮样式的样式更新,点开后显示为右下角样式

3、上线小程序的体验demo,输入问卷ID可以体验效果。在微信搜索“企客云科技”可访问

4、实施预览功能的更新,样式优化

2021/8/13  更新

1、上线debug模式,帮助解决接入中可能遇到的问题。使用文档

2、过滤爬虫造成的异常数据和展现

2021/8/6  更新

1、小程序SDK更新

     ①界面样式优化;②解决部分情况下键盘唤起后挡住输入框的问题;③支持同个页面调用多问卷

2、bug fix

     ①演示报表禁用导出按钮;②隐藏"删除"反馈按钮

2021/7/30  更新

1、web/h5端SDK更新;

     ①自定义触发支持疲劳度的控制;②修复icon样式在safari下的部分兼容性问题

2、报表筛选新增级联筛选

3、访问行为控制,界面位置调整

2021/7/23  更新

1、上线了安卓SDK

2、反馈列表筛选功能做了优化,数据显示更准确

3、修复了客服插件可能会报错的问题

2021/7/16  更新

1、上线消息回复功能

2、一些样式优化

2021/7/9  更新

1、我们发布了小程序SDK

2、一些bug fix

2021/7/2  更新

1、报表打开速度提升3倍

2、样式优化

2021/6/25  更新

1、问卷开启增加判断逻辑。如使用全局埋点功能,将推测开启后问卷将显示的页面,避免因错误操作引起干扰。

2、一些体验优化

2021/6/18  更新

1、全局埋点的功能,功能说明

2、显示间隔支持设置为0天,方便测试

2021/6/7  更新

1、一些体验优化

2、bug fix

2021/5/28  更新

1、我们上线了3张产品介绍页面,注册与活跃产品打造客户推荐

2、我们上线了使用场景页,方便大家发现更多使用场景和玩法

2021/5/21  更新

1、我们发布的iOS SDK,可以支持iOS APP使用应用内调研,iOS APP使用说明

2、一些细节体验优化


2021/5/8  更新

1、新增了一种前台样式,提供更佳的选择

2、bug fix

2021/4/30  更新

1、通用报表新增趋势图(按天)

2、用户后台的样式优化

3、用户后台实时预览的交互优化

2021/4/24  更新

1、不止是NPS,现在我们还支持CES(客户费力度调查)

2021/4/17  更新

1、文本题也支持跳转的功能

2、一些样式优化

2021/4/9  更新

1、上线3张产品详细介绍页:无缝嵌入NPS报表易于整合

2、可以看到提交反馈的用户的系统环境,如操作系统、浏览器版本号等,方便更了解用户

3、针对疲劳度控制功能做了升级

2021/3/26  更新

1、自定义调用支持入参,可以实现不同场景调用不同问卷 使用说明

2、一些细节体验优化

2021/3/19  更新

1、API接口上线啦,可以将用户反馈同步给公司内部的小伙伴  使用说明

2021/3/12  更新

1、更新了用户后台多处细节体验

2021/3/5  更新

1、上线了多选题。了解详情

2、优化多处细节体验,例如数据量大情况下选项功能的加载交互

2021/3/1  更新

1、上线了仅对老访客显示功能,可以实现不对第一次访问的用户显示,只对老访客显示 了解详情

2、fix了一些Bug

3、一些细节体验优化

2021/2/19  更新

1、上线了常驻在右下角的的icon样式,可以更常态性的收集用户的NPS评分 了解详情

2021/1/22  更新

1、修复网络不稳定情况下的异常情况

2、解决部分编码下,关闭按钮显示异常的问题

2021/1/15  更新

1、上线了新版首页

2、上线了一种新的组件样式,“底部平铺”

3、可以对NPS打分题做更多自定义。可以修改“肯定不会”、“非常愿意”这2个文案。

4、一些bug fix

2021/1/8  更新

1、发布了产品介绍视频

2、一些样式优化及bug fix

12/31更新

1、【核心功能】现在你可以自由增减问卷的题目数量,以及跳转顺序。 了解详情

12/28更新

1、用户后台的一些常用指标,我们增加了描述文案和说明

2、一些bugfix

12/21 更新

1、我们对博客页面做了改版,并将持续更新内容,帮助大家了解和开展NPS

12/17 更新
在“报表演示”页,新增了词频分析和观点抽取功能的效果演示。

12/11 更新
1、【核心功能】增加了词频分析报表,可以分析推荐者、中立者、贬损者的反馈文本中,不同词出现的频率,从而更好的了解他们的反馈

2、账号设置页及预览页的一些细节优化

11/30 更新
1、报表增加了的“自定义时间筛选”和一些性能优化
2、JS文件大小压缩
3、一些bug fix

11/23更新
1、我们上线了新版“首页”和“关于我们”页面
2、新增问卷删除功能
3、新增某条评分的删除功能。(可以避免测试数据,影响NPS结果)
4、静态资源迁移到CDN,(全球500+节点)页面加载速度更快
5、一些UI样式优化和Bug fix

11/16 报表页性能10倍提升

因客户实际需要,我们对问卷报表页,在大数据量情况下的性能做了较大提升
在百万级数据的情况下,页面速度从之前的30秒提升到2.8秒

11/6  Excel导出功能上线

1、Excel导出功能。可以将收集的评分和反馈导出未csv格式。方便手工分析数据。
      (欢迎你告诉我们,你的分析方式,我们很乐意将其产品化)
2、“打分界面”显示的完整性优化
3、bug fix,修改注册页,异常情况下文案显示不正常的问题
4、“打分界面”在移动端显示的优化

10/29  自定义触发功能上线

新增一种显示“邀请评分”界面的方式

通过自己通过程序控制,在什么情况下显示评分邀请。

例如只在课程播放结束后,显示评分邀请

使用文档:https://www.yuque.com/zwaq57/ss173i/pu99d0

10/15  用户ID入参的功能

可以传入用户ID等参数,将某个评分关联上用户ID,知道是哪个客户提交了这个评分

使用文档:https://www.yuque.com/zwaq57/ss173i/vndw2h

9/28    第一个版本上线  

实现了响应式反馈收集和NPS报表功能

使用文档:https://www.yuque.com/zwaq57/ss173i/tpnhw2